Layanan purna jual adalah bagian penting dari pekerjaan pemasaran dan penjualan kami.Kualitas layanan yang diberikan tidak hanya akan mempengaruhi kredit perusahaan, tetapi juga berkaitan erat dengan keselamatan pengoperasian peralatan.Untuk menjaga reputasi baik BOYU, kami akan secara ketat mematuhi peraturan nasional yang relevan tentang Hukum Kualitas Produk dan menyediakan produk berkualitas tinggi dengan prinsip penerimaan yang ramah, layanan yang antusias, respons yang cepat, dan penyelesaian yang cepat.Kami akan dengan sungguh-sungguh menerapkan pekerjaan layanan purna jual dalam skala penuh, dan membuat komitmen kepada klien kami sebagai berikut:
Kursus pelatihan
Dapatkan performa terbaik dari mesin Hanyu
Boyu bukan "produsen sederhana" - Hanyu adalah mitra terbaik Anda!Grup Profesional kami dapat menawarkan keahliannya dengan mengadakan kursus teknis kepada semua pelanggan maksimal satu bulan, dan menyediakan akomodasi.Dari Pengoperasian hingga pemeliharaan, kursus pelatihan teknis Hanyu juga disesuaikan menurut tingkat pengetahuan yang berbeda dan tujuan seperti apa yang ingin dicapai pelanggan.
Dukungan Pelanggan
Pelanggan adalah prioritas pertama kami
Contact person kami akan melakukan yang terbaik untuk menangani masalah yang dihadapi pelanggan kami, demi menjamin kepuasan pelanggan kami dan tanpa adanya komitmen dari pihak Anda.Kursus pengenalan telah direncanakan untuk semua pelanggan yang membeli mesin Hanyu, kami memberikan dukungan teknis gratis melalui telepon atau surat.Pelanggan kami juga dapat mengunduh video pengoperasian dan pemeliharaan dari situs web kami.
Kami akan menyediakan beberapa bagian peralatan yang mudah rusak untuk memastikan pengoperasian normal.
Jika ada masalah kualitas seperti desain, manufaktur, fungsi atau prosedur yang terjadi dalam masa garansi, Hanyu akan bertanggung jawab penuh dan menanggung semua kerugian ekonomi yang timbul.
Jika ada masalah kualitas lainnya yang terjadi dalam masa garansi, Hanyu akan menyediakan layanan video online setelah menerima pemberitahuan pembeli dalam 24 jam.
Jika terjadi masalah kualitas besar di luar masa garansi, Hanyu juga akan menyediakan layanan video online setelah menerima pemberitahuan pembeli dalam 48 jam.
Hanyu akan memberikan harga yang menguntungkan seumur hidup kepada pembeli dengan bahan dan suku cadang yang digunakan dalam pengoperasian sistem, pemeliharaan peralatan, dan jaminan kurir 7 hari dari pintu ke pintu.
